Room was small but it was ok, only problem was no windows or natural light. Lights were all dim, couldn't tell the time of day. Room service was good but would have appreciated some vacuuming. Also, paper thin walls. Good for price though.
Good: Staff spoke good English, comfortable bed and pillow, nice interior, fairly convenient location.
Bad: Staff not very eager to help at all, coudn't answer simple questions and could not find my reservation, internet not working, sewer smell and beetles/cockroaches in the bathroom, fridge not working, dirty cups, Water boiler dangerous, drafty and noisy room. NOT coming back!
Fenster & Englisch sprechendes Personal Mangelware
Zimmer:
Viele Fenster sind OHNE Fenster, sodass es zum einen sehr heiß war (Klimaanlage funktionierte nicht) und zum anderen die Luft stickig war (Schimmelgeruch o.ä.). Zum anderen sind die Zimmer teilweise sehr hellhörig. Das Badezimmer ist durch eine Glaswand vom Rest des Zimmers getrennt und trotz Gardine (transparent), musste/konnte man so seinen Partner bei allen Badaktivitäten beobachten. Ansonsten waren die Sauberkeit/Ausstattung der Zimmer in Ordnung- man darf hier allerdings keine 4 Sterne nach deutschem Standard erwarten.
Personal:
An der Rezeption war rund um die Uhr Personal anzutreffen, jedoch bringt einem dies, wenn man kein chinesisch spricht auch nicht viel. Tagsüber hatte man manchmal Glück, dass jemand etwas Englisch konnte. Aber auch dann musste man oft viel Zeit und Geduld mitbringen und am besten noch ein Handy mit Übersetzer. So wurden selbst die kleinsten Angelegenheiten zur Zerreißprobe. Trotz der Verständigungsprobleme waren die Angestellten bis auf wenige Ausnahmen aber recht freundlich.
Very satisfied
No bad surprise with this hotel
More than satisfied for what paid
Hotel worker that spoke english was of great great help for us.
Metro is a bit far may be 10 min walk
Which is the only down side
le personnel ne parle pas l'anglais sauf le manager.problème de réservation de l'hotel à l'arrivée.
ผู้เข้าพักจริง
4/10 แย่
Bonnie, Leicester, UK
7 เม.ย. 2013
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Room a bit small
The room booked for me had no window. I had to pay extra at check in to upgrade to a standard twin bed room. Still the size of the standard room of this hotel is on the small scale compared with other hotels I have stayed in before. It's not a hotel that I would like to go back again.