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"Fantastic place with excellent service. The considerate service is fantastic - they are extremely helpful. The chalets themselves are great - clean, comfortable, great amenities. Shuttle serice operated by the hotel takes you anywhere and picks you up within 15 mins. They have a partnership with the ski shop on the slopes where you have a VIP separate room, lockers, and outstanding service. One word of advice - the pool (indoor plus outdoor) is heated, but it’s not jacuzzi-temperature. Overall fantastic stay and we are very grateful to the staff for all their care and attention, it really makes a huge difference!"

"On a réservé une chambre pour 3 personnes et Ils nous donnent une chambre minuscule avec deux lits pour enfants. Résultat des courses on a été obligé de prendre une deuxième chambre avec une vue sur un mur. Cela nous a obligés à prendre en charge beaucoup de frais supplémentaires. Une manager désagréable et qui a réponse à tout nous explique qu'elle n'a jamais reçu notre réservation pour 3 personnes et se moque ouvertement de nous en nous disant que c'est "comme cela à Megève". La qualité des services et des infrastructures sont dignes d'un hôtel 4 étoiles plutôt qu'un 5 étoiles. Personnel mal élevé et toujours enclin à vouloir faire le minimum. Je vous conseille d'éviter ce piège à touristes à tout prix."